對于老年健康行業(yè)的銷售員工來說,要想抓住自己的顧客,“談成單子”,除了為顧客提供極佳的產品體驗,極具吸引力的會銷禮品和產品即時優(yōu)惠政策,以及熱情周到的服務之外,在顧客了解、認同產品的前提下,在會議進行至攻單階段的“現(xiàn)場磁場能量”的推動下,要想讓顧客下定買貨決心,我們還需要“臨門一腳”!對于員工來說,這“臨門一腳”,就是萬事俱備之后的“話術東風”!
下面就是《老年產業(yè)》為各位行業(yè)一線員工準備的,在會場進行至攻單階段時,最實際有效的促單話術,希望大家能夠在這些話術中得到啟發(fā),總結、提煉出一套最適合自己的“獨家臨門一腳”,有效提升銷售!
(1)直截了當法
“買了吧,買了吧。”“我給您先定18盒。”
“假如今天買的話,您打算付多少呢?”
“如果您對我們產品真的很感興趣,那么,從現(xiàn)在開起,每天可否省下幾元錢,為您和阿姨(或叔叔)帶去身體上的健康呢?
(2)循循引導(含二擇一)法
跟我一樣,只要在這上面簽個名就可以啦,剩下的就交給我來辦,行嗎?
(3)肯定法
購買吧,不用在猶豫,這個錢呀,您,該花!
您的箭已經上弦了,為什么不立即發(fā)出去呢?
今天您所做的任何決定都將決定歷史,并創(chuàng)造歷史!(一個正確的決定,足以使人受益終身,今天,您就面臨這樣的抉擇)
“不怕貨比貨,只怕不識貨“看得出,您對我們的產品早已經是了如指掌,只有自己了解和認識的產品,才是最為理想的,您說對嗎?
事實證明,選擇阿姨是您一生中的正確選擇之一,同樣,選擇我們也是您的明智決定,相信阿姨一定會支持您的!請您相信自己的感覺和眼力!
(4)心呼喚法
阿姨很喜歡我們的產品,只是怕您不同意,看在阿姨身體現(xiàn)在的狀況,您更應該簽了吧。
如果今天買的話,您只會給您至愛的人一個喜出望外的驚喜。
如果不想讓您所關心的和關心著您的人失望的話,就在現(xiàn)在買,別在猶豫。
您給我的不是一個正當?shù)睦碛,我今天必須等到您簽了字后才離開,請您不要誤解我的意思,其實,您買不買都跟我沒有太大的關系,我今天這么做,完全是因為我還沒有真正完成我的使命。
您當然有不買的權利了,但,我擔心您今天回家會沒有膽量面對家中深愛著您的太太。
(5)舉重若輕(含加量不加價、數(shù)字激將)法。
(6)未來憧憬法
如果真希望將來有個健康的好身體,那就從現(xiàn)在開始健康投資吧。
(7)時間緊逼法
如果錯過現(xiàn)在的話,您可以買到將來?
請您千萬不要把遺憾和后悔留到明天,就今天買了吧。
“機不可失,失不再來“,簽吧,省得耽誤您寶貴的時間。
假如在本周三前買的話,您將獲得……
假如您真的很認同我們產品,那就早下決心,因為,早買總比晚買要好處多多。
(8)排除干擾法
如果不是錢的問題,那我希望您立刻擁有能使您健康的產品。
如果您對我的回答還滿意的話,那就……
如果沒有其它問題的話,那我們就把單簽了吧!
今天真是天公作美,風調雨順(外邊正下著雨)水為財么,正是簽單的好日子呀!(化解一些客戶的迷信思想)
(9)假設成交法
如:您若定18盒的話,您和阿姨就會得到價值2千多元的贈品和其他獎品,更重要的是您將會有個健康的身體。
(10)二選一法
您看您是老兩口一起服用還是一個人服用?是先拿18盒還是10盒?
(11)刺激成交法
您看X伯伯都買了,您這么注重保健,咱又不是沒條件,人家能買咱就不能買嗎?
(12)再三叮囑確認法
叔叔,您買產品又不是只為了自己買的,而是為了您和阿姨共同的身體健康著想,家里人肯定會支持您的(您相信我,就要相信我們的產品)
(13)價值闡述法
我太理解您現(xiàn)在的想法了,在沒接觸這個產品前,我也是這樣想的,但您知道我后來發(fā)現(xiàn)了什么嗎?(講述產品價值)
(14)以退為進法
先做別的顧客達成簽單,以帶動理智型的顧客。